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Problème de froid

Inezb

Le 4 octobre 2025 à 12:59

Bonjour,

Je dispose de ce frigo acheté neuf en avril cette année.

J'ai été reveillée dans la nuit par une alarme du frigo, et quand je l'ai ouvert la lumière interieure clignottait. J'ai réussi à éteindre arreter le clignottement en appuyant sur un bouton. En revanche, depuis, le frigo ne fait plus de froid... et il y a de la condensation en haut du réfrigérateur, quelques gouttes d'eau.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci par avance

Inez B

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vero64243222

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Le 7 octobre 2025 à 14:51
Bonjour, j'ai eu le mm pb en pleine canicule… en fait, le congélateur était trop plein. Darty nous a recommandé de couper le frigo pdt 48h, puis rallumer, et ça a marché (après avoir fait un peu de vide dans le congélateur par force)
En espérant que cela vous soit utile.
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phl-21163644

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Le 7 octobre 2025 à 14:54
Bonjour, essayez de le débrancher puis rebrancher pour le réinitialiser.
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jean53626115

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Le 4 octobre 2025 à 14:24
Bonjour, étant sous garantie il faut le faire échanger. Le groupe doit avoir un problème.
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jmib62316463

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Le 4 octobre 2025 à 13:53
Nous avons eu le même problème. Sauf si le frigo est réellement en panne, il y a de fortes chances que vous ayez obstrué les sorties de circulation de l'air froid.
Vous arrêtez votre appareil, le videz et laissez ouvertes les deux portes 24h pour bien dégivrer. Puis vous repartez en faisant bien attention aux bouches d'aération qui ne doivent jamais être obstruées
Cordialement
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elin46415452

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Le 4 octobre 2025 à 13:50
bonjour

1/ éteindre le frigo au TABLEAU electrique
le rallumer et checker si il marche

2/ si NON appeler DARTY la garantie est de 2 ans
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